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Supporttechniker Schwerpunkt Elektrik (Fanuc/Heidenhain) (m/w/d)

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HELLER Services GmbH
vor 16 Tage

HELLER ist einer der weltweit führenden Hersteller für spanende Werkzeugmaschinen und komplexe Fertigungssysteme. Unsere Kunden überzeugen wir durch innovative Ideen, Präzision und höchste Qualität - in jedem Bereich. Mit unseren unterschiedlichen Geschäftsfeldern sind wir marktorientiert aufgestellt und bedienen globale Wachstumsmärkte in den verschiedensten Branchen. Zur Verstärkung und Weiterentwicklung unseres Teams suchen wir einen persönlich überzeugenden Supporttechniker Schwerpunkt Elektrik (Fanuc/Heidenhain) (m/w/d)(m/w/d) mit Entwicklungsmöglichkeiten.


  • Technischer und organisatorischer Support von Serviceniederlassungen in der Betreuung zugeordneter Kunden im Servicegebiet
  • Support in der technischen und organisatorischen Umsetzung von Serviceprojekten (Umbauten, Upgrades, Retrofit, etc.)
  • Planung und Überwachung von Monteureinsätzen zur Unterstützung der Serviceniederlassungen
  • Betreuung neuer Mitarbeiter aus den Serviceniederlassungen inkl. Qualifizierung
  • Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterschulungen in den Bereichen Elektrik und Bedienung - vorwiegend für Maschinen mit Fanuc/ Heidenhain Steuerungen
  • Erstellung von Schulungsunterlagen (offline, online) sowie Aufbau notwendiger Trainingstools und -equipments (z.B. Steuerungssimulatoren)
  • Unterstützung in der Angebotserstellung

  • Technische Ausbildung bspw. zum Elektroniker oder Mechatroniker
  • Eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker wäre wünschenswert
  • Erfahrung als Servicetechniker wäre von Vorteil
  • Inbetriebnahme- und Servicekenntnisse mit Siemens 840D SL und Sinumerik One, ggf. auch Fanuc 31i / iHMI
  • Kenntnisse der Fanuc 31i / iHMI Steuerung sind von Vorteil
  • Erste Erfahrungen im Bereich Kundenschulung
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen eigenen technischen und didaktischen Weiterbildung
  • Weltweite Reisebereitschaft
  • Englischkenntnisse sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

  • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben in einem Unternehmen mit zukunftsweisender Technologie im Premiumsegment und attraktiver, markt- und leistungsgerechter Entlohnung mit Tarifbindung
  • Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten (soweit möglich) und ein Gesundheitsprogramm mit vielfältigen Freizeit- und Sportangeboten
  • Umfangreiche Personalentwicklung mit gezielten Förder- und Entwicklungsprogrammen und einem breiten Weiterbildungsangebot
  • Betriebliche Altersvorsorge und ein Betriebsrestaurant mit gesunder Küche
  • Dienstrad-Leasing mit attraktivem Arbeitgeber-Zuschuss

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